내가 아로마티카 기획자라면??
2023-09-18
아로마티카
첨부파일
안녕하세요 고객님,
티트리 그린 오일은 내부 사정으로 많은 고민 끝에 단종이 결정되었습니다.
사용하시던 제품이 갑자기 단종되어 저희로써도 많이 안타깝습니다.
단종 공지에 대한 알림은 유관부서에 전달드려 고민해 보겠습니다.
앞으로도 더 나은 아로마티카를 위해 많은 관심과 제안 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
여러분의 제안을 아로마티카 CEO가 매일 체크하고 있답니다! 신제품, 제품 개선, 서비스 개선 등 어떠한 아이디어든 자유롭게 제안해주세요.
☞
우연히 공지사항에 들어가봤다가
티트리 그린 오일 단종 공지를 확인했습니다
8월 21일자 공지더군요
정말 오랜 시간 동안 티트리 오일을 사용해왔습니다
봄가을 / 여름 / 겨울 각각 다르게 아로마티카 라인을 사용하고 있습니다 오랫동안 여름 라인으로 티트리오일을 사용해오고 있는데 단종이라니요 ㅠㅠ
한달에 한번 제품을 구입하는데, 이미 이번달은 이미 필요한 제품을 구입 완료하렸습니다
단종 공지를 문자나 카카오채널 알림으로 보내주면 좋겠습니다
기존 사용자들에게는 신제품 알림 보다 더 중요한게 단종 알림이라고 생각합니다
그동안 대퍼힐 비타토너 룸앤패브릭 등등 좋아했던 제품들이 단종이 되어왔고, 대체상품이 출시되지 않아 어려움이 있었습니다
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